th zero ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเท่ากับความสนุกของเกม นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เพราะอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์ทำอะไรกับข้อมูลของคุณเองได้บ้าง
th zero ออกแบบนโยบายนี้ให้อ่านง่าย เข้าใจได้จริง ไม่ใช่แค่ข้อความทางกฎหมายที่อ่านแล้วไม่รู้เรื่อง
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ th zero ดำเนินการในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ ครอบคลุมสมาชิกทุกคนที่ลงทะเบียน ใช้บริการ หรือมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์ thzero.best รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
th zero ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างระมัดระวัง เราออกแบบระบบและกระบวนการทั้งหมดโดยให้ความเป็นส่วนตัวเป็นหัวใจหลัก (Privacy by Design) ไม่ใช่แค่ปฏิบัติตามกฎหมายขั้นต่ำ แต่เพราะเราเชื่อว่าการปกป้องข้อมูลของสมาชิกเป็นสิ่งที่ถูกต้องที่ควรทำ
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่สมาชิกลงทะเบียนบัญชีกับ th zero และยังคงมีผลแม้ว่าสมาชิกจะยกเลิกบัญชีแล้ว ในส่วนที่เกี่ยวกับการเก็บรักษาข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด th zero ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าผ่านระบบแจ้งเตือนก่อนที่การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะมีผลบังคับใช้
สรุปสั้นๆ: th zero เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น ใช้เพื่อให้บริการที่ดีขึ้น ปกป้องด้วยระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูง และไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณกับใครทั้งนั้น
th zero เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการจริงๆ เท่านั้น แบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้
ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง
ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติเมื่อใช้บริการ
| ประเภทข้อมูล | เหตุผลที่เก็บ | ระยะเวลาเก็บ |
|---|---|---|
| ชื่อ-นามสกุล / เบอร์โทร | ยืนยันตัวตน ติดต่อสื่อสาร | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี |
| ข้อมูลบัญชีธนาคาร | ประมวลผลธุรกรรม | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี |
| ประวัติการเดิมพัน | ตรวจสอบความเป็นธรรม / กฎหมาย | 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| บันทึก IP / อุปกรณ์ | ความปลอดภัย / ป้องกันทุจริต | 1 ปี |
| บันทึกซัพพอร์ต | ติดตามและปรับปรุงบริการ | 3 ปี |
th zero รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกผ่านช่องทางที่โปร่งใสและได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้ง ดังต่อไปนี้
th zero ไม่เคย: ซื้อข้อมูลส่วนตัวจากบุคคลที่สาม ขอข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ หรือเก็บข้อมูลโดยที่สมาชิกไม่รู้ตัว
th zero ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจน ไม่ใช้ข้อมูลเกินกว่าที่จำเป็นสำหรับแต่ละวัตถุประสงค์
th zero ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ของบุคคลที่สามนั้น อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่ th zero อาจต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วน ซึ่งทั้งหมดอยู่ภายใต้การควบคุมที่เข้มงวด
ยืนยันอีกครั้ง: th zero ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับนักการตลาด บริษัทโฆษณา หรือบุคคลภายนอกใดๆ เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ของตนเอง
th zero ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุมัติ การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูล มาตรการที่ th zero ใช้อยู่ในปัจจุบัน ได้แก่
อย่างไรก็ตาม th zero ต้องการให้สมาชิกทราบว่าไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% สมาชิกสามารถช่วยปกป้องบัญชีของตัวเองได้โดยใช้รหัสผ่านที่คาดเดายาก ไม่แบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะ
th zero ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ th zero ใช้ออกเป็น
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งาน th zero ไม่ใช้คุกกี้ติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ทางการโฆษณา
th zero ไม่ใช้ Third-Party Advertising Cookies: ไม่มีการติดตามสมาชิกข้ามเว็บไซต์เพื่อแสดงโฆษณาจากบุคคลที่สาม คุกกี้ทั้งหมดที่ใช้เป็นเพื่อประโยชน์ของสมาชิกโดยตรง
th zero เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ไม่มีการเก็บข้อมูลโดยไม่จำเป็นหรือนานเกินควร
สมาชิกที่ต้องการขอลบข้อมูลส่วนตัว (Right to Erasure) สามารถยื่นคำขอผ่านทีมซัพพอร์ต th zero จะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่มีข้อจำกัดทางกฎหมายภายใน 30 วัน และจะแจ้งเหตุผลหากข้อมูลบางส่วนไม่สามารถลบได้ทันที
สมาชิก th zero ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเองดังต่อไปนี้ th zero ยึดมั่นที่จะดำเนินการตามคำขอของสมาชิกอย่างรวดเร็วและครบถ้วน
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต th zero ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 12 th zero จะยืนยันตัวตนของผู้ร้องขอก่อน และดำเนินการภายใน 7-30 วันทำการขึ้นอยู่กับประเภทของคำขอ
th zero ดำเนินการโดยมีฐานหลักอยู่ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ในบางกรณีข้อมูลของสมาชิกอาจถูกประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น เช่น สิงคโปร์หรือฮ่องกง ซึ่งเป็นศูนย์ข้อมูลชั้นนำระดับโลก
ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน th zero จะดำเนินการเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีสัญญาการโอนข้อมูลที่รัดกุมกับผู้ให้บริการนั้นๆ มาตรฐานที่ใช้ปกป้องข้อมูลในทุกที่เก็บมีระดับเดียวกับที่ระบุในนโยบายนี้
มาตรฐานเดียวกันทุกที่: ไม่ว่าข้อมูลของคุณจะจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ไหนในโลก มาตรฐานการปกป้องข้อมูลจะเหมือนกับที่ระบุในนโยบายนี้ทุกประการ
th zero ห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการในทุกกรณีโดยเด็ดขาด th zero ไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยเจตนา และหากตรวจพบว่ามีการสมัครบัญชีโดยผู้ที่อายุไม่ถึงเกณฑ์ th zero จะดำเนินการดังนี้ทันที
หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลเชื่อว่าเด็กในความดูแลได้สมัครบัญชี th zero กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูลโดยด่วน
หากสมาชิกมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อทีมงาน th zero ที่รับผิดชอบด้านความเป็นส่วนตัวโดยตรงผ่านช่องทางดังนี้
th zero จะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันทำการสำหรับคำขอใช้สิทธิ์ที่ต้องดำเนินการจริง หากสมาชิกไม่พอใจกับการตอบกลับ สามารถร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ของประเทศไทยได้
ข้อมูลติดต่อ: support@thzero.best | บริการ 24 ชั่วโมง 7 วัน ทุกวัน
ไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่คือสิ่งที่ th zero ปฏิบัติจริงทุกวัน
ทีมงาน th zero พร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมง เลือกช่องทางที่สะดวก